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《企业观察报》“包容性经营”系列谈之十:要有一流的企业思想与文化

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       有思想才有竞争力,中国企业要成为世界一流企业、参与全球竞争,就要有全球化企业的思想和文化。现在中国企业做大了,和国际跨国公司之间的区别在于思想。

       一流思想引领一流企业,一流企业催生一流思想。纵观全球,每一个行业内的佼佼者都是行业内先进思想理念的引领者,不仅内部要有良好统一的文化,对外还要有引领整个行业发展的思想,要给全行业做出前瞻性指导,发挥引领作用和领袖风范。

       在建材领域,过去法国拉法基的水泥业务排在全球首位,绿色、可持续、社会责任等基本上也是由他们先提出来的。现在中国建材集团已超过拉法基,成为全球第二大建材企业、世界五百强。未来我们要做全球建材行业的领先者,最后还是要落脚在思想文化这个层面上。所以我提出要进一步做优做强,真正成为行业领袖,最重要的是要有一流的企业思想。

       什么是企业思想?从前我在北新做厂长时,关注更多的是生产和效率问题。后来到了中国建材集团和国药集团,我开始更多关注资源整合问题。现在,中国建材集团和国药集团已双双成为快速成长的典范,成为世界500强企业,如何创造一流企业思想成为我现在的关注重点。

       思想创新是一切创新的基础。做一流的企业要靠一流的思想。事实也在证明,企业大并不一定受人尊重,企业有思想才能被人尊重。过去思想文化对中国建材集团和国药集团的发展起到了重要作用,今后思想文化将更加重要。企业文化、企业哲学、企业精神企业家的应该贯穿整个企业,这些深层次的思想至关重要,应该很好地研究。在这一点上,我的思想认识也在不断演进。

       企业家思想决定了企业文化的树立。而企业人的思想来源于社会,又带有企业自身的特点,但社会的影响是基础。企业家的个性决定着企业的文化,我个人崇尚包容,我觉得既有我个人性格中的特点,也有后来学习和思考的结果。从性格上来看,我常讲我是个性格中庸的人,对名利看得不重,但有责任感和事业心

       儒家文化中有很多企业管理的精髓也可以贯穿到企业文化中。比如《论语》记载了孔子和学生们的对话,集中体现了孔子“为政以德”的治国方略、“天下归仁”的道德理念、“为国以礼”的政治抱负以及“过犹不及”的中庸思想。看似与企业管理无关,实则是企业文化的缔造源泉。以前读的西方书比较多,有时候回过头来读一下国学,可以在潜意识里寻找到一些思想的答案。

       现在大多管理者都已经认识到文化对企业的凝聚力,但经常面对的问题是怎样让大家有共同的文化理念,而这一点,往往比建设新工厂、安装新机器要难得多。因为企业文化不是在真空中产生的,更不是从企业家大脑里杜撰出来的,而是根据企业的实际和特点,不断吸收社会营养学习和归纳出来的。

       我在长期做企业的过程中认识到有两点很重要,即文化和制度,于是提出“用先进的文化指引心灵,用规范的制度约束行为”。

       中国建材和中国国药两个集团有二十四万人,需要有文化和制度来引导大家,这样才能避免大家因不知为何而作、不知如何相处产生的问题,才能使大家有协同脚步,共同实现目标。企业文化是社会文化的重要组成部分,同样也深受社会文化的影响。在整合中,对新进入的企业最重要的是对中国建材的文化认同,其他条件都可以谈,唯独文化不能谈。我最担心的是好文化没有同化了坏文化,反而被坏文化同化了,这种例子在并购中重组也不少见。